Sklep zoologiczny ZOOluby

Sklep

Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

JATTOM Sp. z o. o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://zooluby.pl/.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Na stronie głównej znajdują się zaawansowane slidery / carousels (brak nawigacji klawiaturą, focus może się gubić).
  • Strona może mieć uruchomiony dynamiczny popup (np. ustawiony na czas promocji).
  • Strona kontakt zawiera reCATPCHA, którą należy kliklnąć - może nie być dostępna przez nawigację klawiaturową

Nadmierne koszty

  • Zaawansowane slajdery, dynamiczny popup, galerie zdjęć, niektóre formularze (np. formularze płatności) są zapewnione przez zewnętrzne wtyczki. Implementacja pełnej dostępności tych elementów wymagałaby znacznego przeprogramowania lub nie jest możliwa ingerencja w zewnętrzne oprogramowanie.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

  • Udogodnienia:
    - nawigacja klawiaturowa za pomocą TAB
    - menu "Przejdź do treści" (skip link)
    - dostosowanie rozmiaru czcionki,
    - podświetlenie tytułu,
    - podświetlenie linków,
    - dostosowanie odstępu liter, grubości czcionki, wysokości linii
    - ciemny i jasny kontrast, wysoki kontrast
    - dostosowanie kolorów: wysokie i niskie nasycenie kolorów, monochromatyczny
    - dostosowanie nawigacji: przewodnik czytania, zatrzymanie animacji, duży kursor.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Biura Obsługi Klienta - pisząc na adres sklep@zooluby.pl lub telefonicznie +48 608 337 727.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do naszej firmy:

  • JATTOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
  • Adres: ul. Podbiałowa 3, 61-680 Poznań,
  • mejl: sklep@zooluby.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.